Comment résilier mon abonnement?

Résiliation définitive 
Vous souhaitez mettre un terme définitif à votre abonnement ? Nous en sommes désolé⸱e⸱s ! Veuillez prendre compte de la période minimale d'adhésion qui est de quatre mois entièrement réglés. Le délai de préavis est d'au moins un mois, la résiliation s'effectue le dernier jour du mois suivant. Par exemple, si vous annulez votre abonnement le 22 septembre, celui-ci prendra fin le 31 octobre.

Pour annuler votre abonnement, contactez-nous à service@cinevillepass.be. Nous traiterons votre annulation dans les 24 heures. Vous recevrez une confirmation de votre annulation avec la date de fin de votre adhésion. Vous n'avez pas reçu de confirmation ? Dans ce cas, votre annulation n'a peut-être pas abouti.

Résiliation temporaire
Nous n'avons pas d’option "pause", mais la résiliation de votre abonnement peut être aussi bien temporaire que permanente. Vous pouvez toujours réactiver votre abonnement après l'avoir résilié. Il vous suffit d’annuler votre Pass Cineville de la manière habituelle (voir ci-dessus), et si vous le souhaitez, vous pouvez réactiver votre abonnement dans les 6 mois. L'activation est gratuite et peut se faire en nous envoyant un e-mail. Vous renouvelez toujours l'adhésion pour un minimum de quatre mois civils complets.